Damos soporte y mantenimiento a aplicaciones de terceros, siempre y cuando el cliente sea el propietario de los derechos del software, o legalmente pueda modificar el código fuente para uso propio.

e-IBS® Core Bancario  

Tenemos alianzas con empresas internacionales que tienen recurso especializado con más de 20 años de experiencia en soportar, mantener y crear desarrollos a la medida para las versiones 4.8, 5.1 y 7.1 en los siguientes productos:

• eIBS® Core Bancario
• eIBS® Plataforma
• eIBS® Cajeros/Taquilla
• eIBS® FATCA

Nuestra cartera de servicios relacionado a AS/400 incluye:

• Desarrollo de aplicaciones y mantenimiento.
• Integración de datos.
• Análisis de viabilidad.
• Resolución de problemas durante la producción o en el desarrollo.
• Evaluación y capacitación de personal.
• Soporte de sistema

SOFIA® Solución de Caja y Plataforma de Servicio

Contamos con un grupo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el desarrollo, soporte y mantenimiento del Software de Caja SOFIA®. Este grupo de profesionales altamente capacitado está dirigido por la persona que diseño y lideró el desarrollo de este software y que a su vez implementó en varios bancos Hondureños.

Nuestra cartera de servicios relacionado a SOFIA® incluye:

• Soporte remoto en la instalación y configuración del software.
• Soporte remoto en la resolución de problemas de funcionamiento del software.
• Soporte en sitio en la resolución de problemas de funcionamiento del software.
• Entrenamiento remoto en el uso de nuevas funcionalidades o modificaciones a funcionalidades para el equipo de soporte.
• Corrección de errores relacionados con el mal funcionamiento de los programas.
• Actualización de versiones de programas para estar al día con actualizaciones de sistemas. operativos, drivers, lenguajes de programación, etc.
• Actualización de versiones de programas debido al crecimiento natural de la solución, según el criterio del equipo de desarrollo.